In een verklaring weerspreekt Western Union International dat er een nieuwe maatregel is ingevoerd, waarbij cliënten uitsluitend in euro’s kunnen ontvangen. In een eerder verschenen artikel op 6 maart heeft een medewerker van Western Union aan de Johan Adolf Pengelstraat de maatregel bevestigd tegenover Suriname Herald.
Western Union Internationaal maakt duidelijk dat de informatie niet juist is. Zij en haar agenten zijn diep verontwaardigd over de berichtgeving en ervaart het als misleidende berichtgeving. Ze is eveneens van oordeel dat negatieve berichtgeving schadelijk is en veroorzaakt onnodig onrust en verwarring in de Surinaamse samenleving.
Western Union stelt verder dat behalve het Western Union-kantoor aan de Johan Adolf Pengelstraat, Western Union International meerdere agenten heeft met vele locaties in Suriname. Al deze locaties betalen transacties uit in de valuta, welke in het Western Union-systeem zijn aangegeven. Het betreft de valutasoorten Amerikaanse dollars en euro’s.