Het netwerk van telecomprovider Telesur in Moengo en omliggende gebieden is weer volledig operationeel. Dat bevestigt Jennis Asraf, manager Corporate Communication van Telesur. De storing, die zondag begon, is gisteren opgelost.
Door de uitval konden bewoners van Moengo en omgeving lange tijd niet bellen naar mobiele of vaste nummers van Telesur. Ook dataverkeer was onmogelijk, ondanks dat veel mensen hun bundels al hadden opgewaardeerd. “De storing is inmiddels opgelost. Mocht iemand nog problemen ondervinden, dan kunnen zij dit melden via 152,” aldus Asraf.
De situatie veroorzaakte veel overlast voor bewoners, vooral omdat ook vaste nummers van essentiële diensten – zoals de politie en artsen – onbereikbaar waren. “Er waren mensen die dringend medische hulp nodig hadden, maar de arts was niet bereikbaar doordat het signaal volledig wegviel,” verklaarde een bezorgde bewoner.
Ook de standby-arts in Moengo bevestigde dat zij geen oproepen had kunnen ontvangen. Volgens Radjesh Radjkoemar, directeur van het Staatsziekenfonds, is er in het weekend altijd een arts beschikbaar voor spoedgevallen. Door de netwerkuitval kon echter geen contact met haar worden gelegd.
Telesur heeft niet officieel bekendgemaakt wat de oorzaak van de storing was, maar benadrukt dat het probleem inmiddels is verholpen. Klanten wordt gevraagd om eventuele aanhoudende netwerkproblemen direct te melden.
